Les Cagettes d'Eloïse
Les produits du marché livrés chez vous !
- Foire aux questions -
Sur quels marchés travaillez-vous ? Il y a des marchés tous les jours ?
Les Cagettes travaillent tous les jours de la semaine sauf le lundi (il n'y a pas de marché ce jour-là).
Le mardi et vendredi : vieille ville d'Annecy
Le mercredi : marché de Seynod
Le jeudi : marché du quartier de Novel
Que puis-je commander ?
Les Cagettes d'Eloïse c'est avant tout du SUR-MESURE ! Vous commandez ce que vous souhaitez, selon vos goûts, vos besoins, vos envies. Vous commandez les articles que vous voulez, ainsi que la quantité dont vous avez besoin. Plus rien d'imposé, c'est vous qui choisissez !
Quels sont les prix des produits ?
Les prix des produits sont identiques à ceux appliqués sur le marché. Attention, ils peuvent parfois varier de ceux affichés sur internet, car certains prix varient selon les arrivages, la provenance, les producteurs. Les Cagettes font le maximum pour tenir à jour ces prix.
Quels sont les prix de la livraison ?
La livraison coûte 5euros. Ce tarif comprend la préparation de votre Cagette le matin, ainsi que la livraison.
Quand puis-je être livré ?
Du mardi au vendredi. Vos Cagettes sont préparées les matins et livrées les après-midi à partir de 13h30 environ, selon les jours et le lieu de livraison.
Où puis-je être livré ?
Les Cagettes livrent sur tout le bassin annécien et alentours, dans un périmètre d'environ 15kms autour d'Annecy.
Vous pouvez être livrés où vous souhaitez et où cela vous arrange (domicile, lieu de travail, point de rencontre...).
Est-ce uniquement des produits du marché ?
Les produits proviennent UNIQUEMENT des marchés annéciens, des commerçants et producteurs locaux.
Est-ce qu'il y a uniquement des produits locaux ?
Les Cagettes favorisent les produits locaux, mais afin de vous proposer un plus grand panel de produits, certains proviennent "d'ici et d'ailleurs", de France, du monde. Ils sont tous sélectionnés avec soins de la part des commerçants du marché. C'est ça aussi les marchés! on peut trouver ce qu'on souhaite ! Selon les goûts, les envies, les besoins, des produits locaux mais aussi d'ailleurs ! (il est difficile de trouver un producteur de bananes dans la région !)
Comment sont conservés les produits ?
Vos produits frais sont stockés dans un camion frigorifique toute la matinée sur les marchés, puis le temps de la livraison, dans une glacière, afin de conserver la fraicheur des produits et respecter la chaîne du froid. Les autres produits sont apportés dans votre Cagette, afin de limiter l'utilisation de sacs plastiques.
Et pour le paiement de ma Cagette ?
Le paiement de votre Cagette s'effectue lors de la livraison. Vous sont alors remis : l'ensemble des tickets de caisse de vos produits, ainsi que la facture de 5euros correspondant à la livraison. Mode de règlement accepté : espèces, chèques.
Quand puis-je passer commande ?
Vous pouvez passer commande quand vous souhaitez, SAUF le jour de livraison. Soit la veille, quelques jours avant, la semaine d'avant, c'est comme vous voulez !
Puis-je rajouter des articles au dernier moment ?
Oui, il suffit de téléphoner aux Cagettes (ne pas hésitez à laisser un message), ou envoyer un SMS.
Et s'il n'y a pas un produit que j'ai commandé ?
Il se peut que le produit que vous ayez commandé ne soit pas proposé ce jour là... Pas de panique ! Les Cagettes font leur maximum pour vous le trouver sur le marché (sur un autre stand), et peuvent éventuellement vous téléphoner pour vous demander votre préférence (changement de produit, annulation du produit, changement de la commande).
Le prix du produit n'est pas le même que celui sur le site est-ce normal ?
Les commerçants du marché sont parfois amenés à changer leur prix au dernier moment, selon les arrivages, les saisons, etc. Les Cagettes font leur maximum pour mettre à jour ces tarifs, mais il se peut que certains soient tout de même différents.
Pourquoi je ne peux pas directement commander par internet (comme un site de vente en ligne) ?
Le site internet N'EST PAS un site de vente en ligne. Il s'agit d'un CATALOGUE, vous présentant les commerçants/producteurs ainsi que leurs produits (provenance, prix). Vous pouvez donc noter les produits que vous souhaitez à côté et les recopier sur votre liste de courses lorsque vous passez commande, ou, le plus simple, TELEPHONER à Eloïse pour lui transmettre directement votre liste de courses et voir ensemble les détails de votre livraison.